Ilva

ILVA Max Jessen blev grundlagt i 1951 af Max Jessen og har udviklet sig fra en lille forretning på 16 m² til at omfatte ca. 2000 m² lager og 4900 m² forretningslokaler i dag. Som en del af Danmarks største møbelkæde har virksomheden også fokuseret på eksklusive mærker som HÂSTENS.

I 2019 indledte ILVA Max Jessen et samarbejde med KompetenceKanalen for at digitalisere forretningen og forbedre dens online tilstedeværelse. Resultaterne har været markante og har styrket både den digitale og fysiske del af virksomheden.

Udfordringen

Før samarbejdet med KompetenceKanalen havde ILVA Max Jessen oplevet begrænsede resultater fra tidligere SEO- og Google Ads-indsatser. Webshoppen var ikke tilstrækkeligt optimeret, og der manglede en strategisk tilgang til at kombinere online og fysisk handel.

Målet var at opbygge en digital tilstedeværelse, som ikke blot kunne stå stærkt alene, men også drive kunder til den fysiske butik i Terndrup. Desuden var der behov for oplæring af personalet i nye digitale arbejdsgange og en bedre brugeroplevelse (UX) på webshoppen.

Målsætninger

Skabe en stærk digital tilstedeværelse for webshoppen
Drive flere besøgende til den fysiske butik gennem online kampagner
Forbedre ROAS og rentabiliteten i Google Ads
Opnå landsdækkende eksponering for udvalgte produktkategorier

Løsning

KompetenceKanalen indledte samarbejdet med en omfattende analyse af ILVA Max Jessens data fra Google Analytics og Ads. Ud fra denne analyse blev der skabt en strategi, der prioriterede SEO-optimering af specifikke brands og produktkategorier. Derudover blev der implementeret Google Ads-kampagner med fokus på Google Shopping og tekstannoncer, hvilket havde til formål at øge både omsætning og kundetrafik.

Klikbudgettet blev nøje prioriteret for at tiltrække besøgende til den fysiske butik, da konverteringsraten her var højere end online. Sociale medier blev løbende brugt til at udrulle sæsonkampagner og eksponere eksklusive produkter, både lokalt og landsdækkende.

På den korte bane blev fokus lagt på nærområdet, men i takt med de positive resultater blev eksponeringen udvidet til hele landet. ILVA Max Jessen har løbende opnået forbedringer i deres digitale tilstedeværelse, hvilket har skabt nye markedsandele og sikret virksomhedens vækst.

Stigning i ROAS

+ 0 %

Samlet stigning i omsætning

+ 0 %

Samlet ordretilstrømning

+ 0 %

Stigning i Ads omsætning

+ 0 %

“Inden dette samarbejde var webshoppen gået i luften efter en opstart med et mindre bureau, hvilket ikke rigtigt bragte os videre med vores vækstambitioner. Først da vi indgik i ‘Vilje til vækst’-projektet i samarbejde med KompetenceKanalen, kom der virkelig skred i både den fysiske forretning og webshoppen. Vi har været rigtig godt tilfredse med samarbejdet og ser fortsat store forbedringer i både online og fysisk handel.”

Ilse Peschardt, Marketing- og webansvarlig